Big Data

Big Data: el 99% de las empresas reconoce sus beneficios pero sólo el 25% lo incluye en su estrategia de marketing.

Big Data es un término que está cada vez más presente en el mundo empresarial, los beneficios que reporta son conocidos por muchos, pero algunas empresas tienen problemas para incluirlo en su estrategia de marketing. Un estudio de Interxion & Vanson Bourne ha analizado la situación de las empresas europeas con respecto al Big Data.

El 25% de las empresas europeas siguen o están desarrollando una estrategia de marketing basada en el Big Data, dentro del panorama europeo son las empresas alemanas las que más siguen esa tendencia, ya que el 98% de las empresas ya se han subido al carro de los datos o están introduciéndolo en su estrategia a largo plazo.

A pesar de que muchas empresas a nivel europeo aún no han introducido el Big Data en su quehacer empresarial, 78% reconoce la importancia que este tema tiene. El 99% es consciente de los beneficios del Big Data, pero muchas empresas no están preparadas para asumir el reto que significa: un 45% de las empresas encuentra problemas  a la hora de dividir el trabajo dentro del departamento de información y tecnología, al 33% le falta la inversión necesaria o el espacio para almacenar tanta cantidad de datos y el 32 % no tiene el “saber hacer” necesario para desarrollar correctamente esta estrategia.

El Big Data, a pesar de sus dificultades iniciales para ser introducidos en el universo empresarial reporta multitud de beneficios como el aumento de la satisfacción de los clientes, la mejora a la hora de introducir nuevos productos y servicios en el mercado, lo cual va a hacer que de forma natural, la tendencia del Big Data sea de crecimiento, y que en unos años sea una herramienta esencial y dominada por todos dentro de la estrategia de marketing de cualquier empresa.

Fuente:
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/bases-de-datos-y-crm/big-data-el-99-de-las-empresas-reconoce-sus-beneficios-pero-solo-el-25-lo-incluye-en-su-estrategia-de-marketing/

¿Dispongo del talento adecuado para llevar a cabo la internacionalización con éxito?

Si su empresa pretende exportar sus bienes o prestar sus servicios a través de terceros y por lo tanto no tendrá necesidad de disponer de una filial, operaciones en los diferentes países, personal propio en los mismos, la situación es más sencilla. En este caso el perfil adecuado es un profesional con eminente perfil comercial y de negociación, ya que su misión será encontrar al principio y después mantener, las relaciones con distribuidores, partners o socios en los países de destino. Sin embargo no deberemos dar por supuesto que por ser un buen comercial en España lo será en cualquier otro lugar, deberemos asegurarnos de que:

- Haya tenido una experiencia previa con diferentes culturas, países y que al menos haya pasado temporadas de algunos meses en los mismos (no es lo mismo ir de turismo que trabajar con profesionales y empresas).

- Hable (salvo que la experiencia sea exclusiva en Latinoamérica) inglés o el idioma del país de destino.

En el caso de que la empresa decida invertir en los países donde se desarrolla, ya sea creando una filial, comprando una empresa o haciendo una fabrica, almacén,…. el tema es aún más importante ya que no sólo nos jugamos el futuro de nuestro negocio sino también la gestión del importe de la inversión, muchas veces cientos de miles o millones de euros. Debe evitarse una práctica habitual en muchas empresas, se envía al país de destino no a la persona más adecuada sino a la que no se resiste a irse. En estos casos se recomienda que las personas que vayan a liderar el proyecto de inversión cumplan, una de ellas o entre todos al menos los siguientes requisitos:

Primer requisito. Experiencia en el país de destino: deberían conocer como se negocia, como se contrata, como se toman decisiones, que costumbres de trabajo, el idioma local,…

Segundo requisito. Ilusión y ganas: no deberían ir a la expansión internacional profesionales poco motivados o que hayan sido forzados a ir porque no había nadie que pudiera o quisiera ir. Tampoco debe abusarse de la situación económica remunerando una misión en el extranjero como si no existiera un esfuerzo, que existe, porque la persona vaya a tener una experiencia interesante. Y muy importante, la ilusión y las ganas tienen poco que ver con la edad, hay innumerables profesionales de 50, 60 o más años que están encantados de arrancar una actividad fuera de nuestras fronteras.

Tercer requisito. Experiencia en gestión del cambio: la creación de una filial, el arranque de un nuevo negocio, la compra e integración de una compañía son proyectos de cambio que nada tienen que ver con la actividad del día a día. Por ello lo ideal es que el líder o uno de los co-líderes del proyecto hayan tenido experiencias lo más parecidas posibles y que hayan tenido éxito al menos en una de ellas. Si no fuera posible encontrar alguien con experiencia similar al menos que tenga experiencia en haber gestionado situaciones de transformación.

Cuarto requisito. Foco e intensidad: los proyectos de cambio que son importantes no deben considerarse un trabajo más, que puede llevarse a cabo en paralelo de la actividad diaria. Si queremos que estos procesos de transformación se hagan rápido y bien, la persona o personas que lideran la expansión deberían estar enfocadas en este trabajo y no tener que llevarlo a cabo en paralelo de otras varias responsabilidades.

En España existen cientos, sino miles de excelentes profesionales que han desarrollado parte de su carrera en el extranjero y cumplen con estos requisitos. Si no se encontrara ninguno adecuado siempre se puede recurrir a una empresa en España que pueda prestar en el país de destino el servicio de apoyo al proyecto de expansión, en formato Interim Management o de otra forma.